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美专家解读聊天机器人发展

来源:福建新闻 作者:www.hbdfjd.com 人气: 发布时间:2017-06-22
摘要:几乎每家科技公司都有一个虚拟助手:苹果的Siri、亚马逊的Alexa、微软的Cortana和谷歌助手等等。这些被称为聊天机器人的电子产品有什么用呢?近日,《科学》杂志就聊天机器人的相关问题,采访了美国卡内基梅隆大学计算机学家Alexander Rudnicky。 就什么是

美高梅:2016年1月18日,省部级主要领导干部学习贯彻十八届五中全会精神专题研讨班在中央党校开班。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席我国在开班式上发表重要讲话。特殊人员 李学仁 摄   6月14日,国家统计局公布了我国前5月经济运行情况。各项数据表明,供给侧结构性改革持续发力,国民经济发展的协调性和稳定性不断增强。总体平稳、稳中有进、稳中向好,中国经济传递出增速趋稳、质量趋优的信号。   从2015年11月召开的中央财

几乎每家科技公司都有一个虚拟助手:苹果的Siri、亚马逊的Alexa、微软的Cortana和谷歌助手等等。这些被称为“聊天机器人”的电子产品有什么用呢?近日,《科学》杂志就聊天机器人的相关问题,采访了美国卡内基·梅隆大学计算机学家Alexander Rudnicky。

就什么是聊天机器人的问题,Rudnicky表示,最初它们是对话系统,可以通过文本或语音与人们进行某种有目的的互动。而在科学界,“聊天”一词则是无目的性互动,

那么聊天机器人如何向人类学习?“计算机首先需要弄清它不知道什么,然后找到正确问题进行解答。实际上,这也是人们彼此如何学习的模型。”Rudnicky说,它们还可以使用实验进行学习。

但Rudnicky并不认为Siri是一个严格意义上的聊天系统。“我把它称为信息访问系统。它允许你呼叫通讯录里的某个人、了解天气怎样,或学着如何获得一些信息。当然,该程序也能做一些聪明事儿,例如回答‘你能嫁给我吗?’这类问题。”他说。虽然Alexa有更多技巧,不过它在本质上也是类似东西。

此外,目前,聊天机器人程序仍面临巨大挑战。Rudnicky提到,从历史角度而言,聊天机器人开发者需要罗列出人们可能说的所有内容,这在很长一段时间内都是一个巨大障碍。不过,最新的系统使用了所谓的“目的识别”以获取人们话语中的隐含意义。“它们会使用词语联想,找到最接近的表达,并进行响应。”他说,而且,使用语境和世界知识也是难点。

不同的聊天机器人能将其知识联合吗?Rudnicky表示,在某种程度上,它们都有一定标准。“它们都需要同意相同的知识表现,也就是本体。这样一来,原则上人们可以进行某种程度上的共享。但知识共享有一系列严格的条款。”他说。

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